ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
на надання психологічних консультацій онлайн

Ця публічна оферта (далі — Оферта) є офіційною пропозицією укласти договір
про надання консультаційних психологічних послуг (далі — Послуги).
Оплата консультації означає повну та безумовну згоду особи
(далі — Клієнт) з умовами цієї Оферти.

1. Загальна інформація

1.1. Психологічні консультації проводяться онлайн у форматі відеозв’язку або листування.
1.2. Мета консультацій — психологічна підтримка, самопізнання, підвищення якості життя.
1.3. Консультації не є медичною або психіатричною допомогою і не замінюють лікування у лікаря.
1.4. Тривалість, формат та вартість консультацій узгоджуються індивідуально.

2. Організаційні умови співпраці

2.1. Бронювання зустрічі

Зустріч вважається заброньованою після її оплати.
Психолог та Клієнт попередньо узгоджують дату і час консультації.
Після здійснення оплати психолог отримує повідомлення про платіж і остаточно резервує час для Клієнта.
Якщо оплата не надходить, зазначений час не вважається заброньованим і може бути наданий іншому клієнту.

2.2. Відміна зустрічі

Відміна консультації можлива не пізніше ніж за 24 години до запланованої сесії.
Якщо Клієнт скасовує зустріч пізніше цього терміну, сесія вважається проведеною.
Оплата за неї не переноситься на іншу дату.

3. Оплата послуг

3.1. Оплата консультацій здійснюється наперед або за попередньою домовленістю.
3.2. Клієнт може обрати зручний спосіб оплати:
– переказ на сертифікований європейський рахунок (IBAN);
– оплату через міжнародну платіжну платформу Revolut;
– оплату через PayPal;
– а також через інші сертифіковані платіжні сервіси, що відповідають міжнародним стандартам безпеки
(зокрема Stripe, Fondy та інші).
Конкретні платіжні реквізити та інструкції надсилаються клієнту індивідуально в підтвердженні запису.

Офіційний платіжний партнер

ФОП Геша Віра Павлівна
IBAN: UA103052990000026004016817457
Банк отримувача: АТ КБ “ПРИВАТБАНК”
Призначення платежу: Оплата консультаційних послуг згідно з публічною офертою.

3.3. Після успішної оплати Клієнт отримує електронне підтвердження.
3.4. Усі транзакції здійснюються через захищене з’єднання.
Дані платіжних карток не зберігаються на сайті.

4. Конфіденційність

4.1. Уся інформація, отримана під час консультацій, є конфіденційною
та не передається третім особам без письмової згоди Клієнта,
за винятком випадків, передбачених законом.
4.2. Особисті дані Клієнта обробляються відповідно до Політики конфіденційності.

5. Відповідальність

5.1. Фахівець надає консультації в межах своєї компетенції та не несе відповідальності
за рішення, які Клієнт приймає після консультації.
5.2. Фахівець не надає медичних, юридичних чи фінансових послуг.

6. Вирішення спорів

6.1. Усі спори чи непорозуміння вирішуються шляхом переговорів.
6.2. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається відповідно до чинного законодавства
країни, у якій зареєстрований платіжний партнер.

7. Заключні положення

7.1. Оплата консультації означає акцепт (прийняття) умов цієї Оферти.
7.2. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті та діє безстроково.
7.3. Автор сайту залишає за собою право оновлювати текст Оферти,
повідомляючи про це шляхом публікації нової редакції.

Контакти для зв’язку

E-mail: psy.karchenkova@gmail.com
Сайт: anastasiakarchenkova.com